📜 Términos y Condiciones

Trecomiendo.cl

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Trecomiendo. Al registrarse o utilizar la plataforma, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.


1. Naturaleza del servicio

Trecomiendo es una plataforma digital que permite a usuarios:

  • Crear perfiles públicos
  • Recomendar servicios o personas
  • Emitir y recibir reseñas
  • Participar en un sistema de reputación basado en actividad

Trecomiendo actúa como intermediario tecnológico y no garantiza la veracidad de las interacciones entre usuarios.


2. Registro de usuarios

Para utilizar ciertas funcionalidades, el usuario debe registrarse y proporcionar información veraz.

El usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su cuenta
  • Toda actividad realizada desde su perfil
  • La veracidad de los datos proporcionados

Trecomiendo se reserva el derecho de suspender cuentas con información falsa o uso indebido.


3. Perfiles públicos

El usuario acepta que su perfil podrá ser visible públicamente.

Toda la información publicada es responsabilidad exclusiva del usuario, quien decide voluntariamente qué datos compartir.

Trecomiendo no se responsabiliza por el uso que terceros puedan hacer de la información publicada.


4. Reseñas y contenido generado

El usuario puede emitir reseñas sobre otros usuarios o servicios.

Al hacerlo, declara que:

  • La información es basada en una experiencia real
  • No contiene afirmaciones falsas o malintencionadas
  • No busca dañar injustificadamente la reputación de terceros

Las reseñas forman parte del sistema de reputación de la plataforma.

Por defecto:

  • No se eliminan automáticamente
  • Pueden ser revisadas por solicitud

Trecomiendo podrá:

  • Moderar
  • Ocultar
  • Eliminar contenido

cuando este infrinja normas legales o comunitarias.


5. Conductas prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

  • Publicar contenido falso, difamatorio o engañoso
  • Suplantar identidad
  • Manipular el sistema de reseñas o reputación
  • Utilizar la plataforma para fraude o actividades ilícitas
  • Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o abusivo

El incumplimiento podrá resultar en suspensión o eliminación de la cuenta.


6. Sistema de reputación y puntos

Trecomiendo utiliza un sistema de puntos, medallas y reconocimiento basado en la actividad de los usuarios.

El usuario acepta que:

  • Este sistema es dinámico y puede modificarse
  • No constituye un derecho adquirido
  • No garantiza beneficios económicos directos

En el futuro, los puntos podrán asociarse a beneficios como descuentos u otros incentivos.


7. Planes premium

La plataforma podrá ofrecer funcionalidades premium de pago.

Estas pueden incluir:

  • Herramientas adicionales
  • Beneficios internos
  • Asignación de puntos

Las condiciones específicas serán informadas al momento de contratación.


8. Limitación de responsabilidad

Trecomiendo no es responsable por:

  • La veracidad de las reseñas publicadas por usuarios
  • Daños reputacionales derivados del uso de la plataforma
  • Interacciones comerciales entre usuarios
  • Pérdidas económicas o indirectas derivadas del uso del servicio

El usuario utiliza la plataforma bajo su propio riesgo.


9. Eliminación de cuentas

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

Trecomiendo se reserva el derecho de:

  • Suspender cuentas
  • Eliminar contenido
  • Restringir acceso

en caso de incumplimiento de estos términos.


10. Propiedad intelectual

El contenido de la plataforma (diseño, marca, sistema) pertenece a Trecomiendo.

El usuario conserva derechos sobre el contenido que genera, pero otorga a Trecomiendo una licencia para mostrarlo dentro de la plataforma.


11. Modificaciones

Trecomiendo podrá modificar estos términos en cualquier momento.

El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de los cambios.


12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.